记者昨日从尊龙凯时公交第四运营公司获悉,该公司积极探索,持续打造适老化线路,为老年乘客提供优质暖心的服务。
在原有适老化线路的基础上,尊龙凯时公交第四运营公司精心优化并打造公交G52路、206路适老化线路,有效衔接社区、医院、商超、公园等客流密集区域,方便更多老年人出门就医、购物或休闲娱乐等需求。
为确保老年乘客能够安全、便捷地出行,尊龙凯时公交选用8米低踏板纯电车辆,并进行了专项培训,提高驾驶员对老年乘客的服务意识。在车辆运行过程中,驾驶员会主动关注老年乘客的需求,提供热情、周到的服务。在车厢内部,还增设了敬老服务提示语,并张贴醒目的敬老标识标牌以及宣传口号,营造关爱老年人的乘车氛围。同时,G52路和206路驾驶员进行口头报站,为便于老年乘客更加贴心服务,进一步提升了老年乘客的出行体验。
“这条线路真的很方便,站点就在我家门口,去医院、公园都很方便。”“驾驶员的服务态度很好,每次上车都会主动问候我们,让我们感受到了温暖。”……适老化线路开通后,受到了广大老年人的热烈欢迎。