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走动式管理是校长掌握校园运行情况、发现问题做出决策的重要环节，要从中发现规律，建立制度与机制，培养习惯与思维，从而全面提升学校管理水平。

管理学校就像一个家庭过日子，只有把小事看在眼里，及时管好跑冒滴漏，教师们才能安心教学，学生才能安全成长。巡查是学校管理的基本环节。校长要立足学校布局，巡查运动场、楼梯、教室、办公室、厕所等，掌握物理空间现状；要着眼学校构成，巡查硬件（设施设备、水电暖等）、人（学生、教师）、软件（学校运行），这是巡查学校运行现状。巡查时要随时关注师生的表情，聊聊发现的异常。许多隐藏在表面的问题就是在聊的过程中被校长所洞察的。校长只坐在办公室里等中层来汇报，一些关键信息就会被“消化”。不转不看不聊，校长始终无法和师生有情感流动。

巡查是发现问题的起点，透过现象看本质，解决问题并形成机制才是巡查的最终目的。一是要立足于培养干部的管理思维。我校操场西墙新增一处人脸识别通道，需安排一人值班。副校长说，人员紧张，协调不了，该自动门不能正常开放。巡查时我发现了这一问题，我首先带领管理干部综合研判全校人员，并进一步调整工作安排，最后确定了值班人员表。这个过程就是围绕目标寻求适合路径的管理思维。这种思维不能依赖年轻干部与生俱来，需要校长带领干部团队在解决问题、总结效果的过程中逐渐培养起来。二是要通过解决问题，形成长效的运行机制。一位家长感觉孩子座位位置不合理，班主任解释座位安排及调整的做法后，取得了家长的理解。作为一般问题，处理到此为止。但我还做了如下安排：请班主任提炼形成座位调整制度；请教导主任在该制度的基础上，制定全校座位调整制度；形成学校座位调整的运行机制。这就是基于问题形成运行机制，从而提升学校管理水平的过程。

在巡查时，校长处理问题要注意时效，有些工作需要就地执行，有些问题则需要多看几次。不要完全相信自己看到的，还需额外了解其他方面，以便于立体地看人看事，避免出现决策失误。校长巡查时要独行，不要兴师动众，人越多越不容易发现问题。校长发现了问题，可以安排中层干部再去看看，但解决过程一定要集体决策，避免决策有失科学。

（作者王希锋系山东省济南高新区汉峪小学教育集团总校长）